Консультацию по интересующим вопросам защиты прав потребителей можно получить с 10.00 до 12.00 час. и с 13.00 до 17.00 час. по телефонам «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю 8 (391) 226-89-50, территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном (г. Заозерный, ул. Мира, 54, пом. 28, 2 этаж) 8(39165) 25088, 21915.
Направить обращение в адрес Управления можно в виде электронного документа через форму «Прием обращений граждан».
Получить консультационную помощь в информационной телекоммуникационной сети Интернет можно посредством государственного информационного ресурса сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданного Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Вход на данный ресурс свободный. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/